인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*태
    예약 문의/요청사항
    깨끗한차로 부탁드립니당시간을 잘못 입력해서다시 예약해요~
  • 답변
    감사합니다 ^^
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    제주에서 즐거운 추억만 간직하길 바랄께요
    고맙습니다
  • 문의/요청
    정*환
    예약 문의/요청사항
    아이들과 함께 이용하니 꼭 깨끗하고 냄새 없는 차량으로 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변
    감사합니다
    예약되신 그랜져차량은 올해 신형 차량이시구요
    차량인수전 한번 체크하고 이용하실때 불편함이 없도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 행복한 하루되세요
    고맙습니다
  • 문의/요청
    *현
    예약 문의/요청사항
    강아지 1마리 동반요
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    오*경
    예약 문의/요청사항
    애완동반합니다. 예약자와 실운전자가 동일하지 않습니다.
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~ 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시
    크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
    예약자분과 운전자분은 상이하셔도 무관합니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*