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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    예약자와 실운전자 다름
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    현장에서 실제 운전하실분 실물면허증만 받드시 지참 부탁드리구요
    예약자님 성함과 실운전자분 성함이 동일 하지 않으셔도 괜찮습니다
    오늘하루도 화이팅 하는 하루되시구요
    항상 행복하세요
    고맙습니다
  • 문의/요청
    전*경
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 배차 부탁드립니다~!
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    한번 더 차량을 체크하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    신*환
    예약 문의/요청사항
    22년형 확인 부탁 합니다^^
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    2022 4세대 쏘렌토 차량 예약하신걸로 확인 됩니다
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    한번 더 차량을 체크하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    반려동물 동반
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~ 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시
    크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*