인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    임*혁
    예약 문의/요청사항
    22개월된 아기와 여행을 준비중입니다.담배냄새가 나지 않는 깨끗한 차량으로 부탁드립니다.감사합니다. ^^
  • 답변
    안녕하세요^^
    전 차량 금연차로 운영 되고 있습니다.
    또한 반납 후 철저한 소독을 통해 이용하실 때 불편함 없도록 노력하고 있습니다.
    아가와 즐거운 여행이 되실 수 있도록 준비해 놓도록 할게요^^
    오늘도 건강하시고 인수 날 뵙겠습니다~~
  • 문의/요청
    조*민
    예약 문의/요청사항
    아내와 2자녀 저희 부모님 총 6인 이용가능한지 문의 드립니다. (직계)
  • 답변
    안녕하세요^^
    현재까지는 직계 가족 8인까지 이용 가능하십니다.
    오실때 가족관계증명서 서류 지참해서 오시면 되세요.
    차량 인수 날 뵙겠습니다
    즐거운 하루 보내세요^^
     
  • 문의/요청
    최*태
    예약 문의/요청사항
    공항까지 픽업은 가능합니까?
  • 답변
    반갑습니다 고객님~ ^^
    제주공항도착후 안내하는 장소로 이동후 저희 공항렌트카전용 셔틀버스타시고 본사방문  차량이용후 본사반납후 공항으로 셔틀버스 타시고 이동해주시면 됩니다
    아래는 셔틀 이용방법 참고 부탁드려요 감사드립니다
    인수시
    제주공항5번  GATE출구 앞 렌트카하우스 5번구역 바닥에 8번 (지정구역)에서 JAR공항렌트카 빨간색 셔틀버스 탑승
    차량인수 8:00 ~ 22:00
    차량반납 7:20 ~ 20:00
    배차간격 15분 간격
    이동시간 10 ~ 15분
     
     
    반납시
    본사에서 차량 반납후 본사 셔틀버스 대기장소에서 탑승 배차간격 15분 간격
    공항이동
    소요시간 10 ~ 15분
     
  • 문의/요청
    김*래
    예약 문의/요청사항
    후방카메라 꼭 있어야 돼요!
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    전화로 말씀드렸듯이 고객님께서 예약하신 차량은 후방카메라가 있는 차량이라서 걱정 안하셔도 될 것 같아요.
    그럼 차량 인수날 뵙겠습니다. 오늘 하루도 건강하시고 행복하세요.^^