인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*수
    예약 문의/요청사항
    그랜드하얏트 인수/반납. 카톡드릴게요
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    예약되신 소렌토차량 예약확인되셨구요
    그랜드하얏트 호텔에서 인수 반납 처리 되셨네요 ^^
    당일날 차량인수시 그랜드하얏트 호텔 1층 로비에 저희 제주공항렌트카 데스크에 여직원이 상주되어 있으시구요
    시간맞춰서 면허증 갖고 차량 인수 받으시면 됩니다^^
    감사합니다 ~~
  • 문의/요청
    이*지
    예약 문의/요청사항
    금연차량, 내부 깨끗한 차량 부탁드려요!
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    고객님이 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 잊지 마시구요
    오늘하루도 화이팅 하세요
    감사합니다~~~ 
  • 문의/요청
    유*나
    예약 문의/요청사항
    반려견 1마리 동반입니다(6kg 믹스)
  • 답변
    고객님, 먼저 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!*^^*
    저희는 전 차종 애완견 10KG 미만의 1마리만 가능하며, 차량 이용시 소프트케이지나 천 케이지를 사용해 주시면 되시고
    만일 오물이나 털로 인한 오염이 심할 시에는 크리닝 비용 10만원 발생하는 점 참고 부탁드리겠습니다.!
    또한 고객님의 요청사항대로 가족이 처음으로 하시는 여행에 함께 하는 차량인 만큼 한번 더 차량 점검, 세차, 소독까지
    세심하게 확인하고, 점검하여 고객님께서 좋은 추억으로 남을 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다.^^

    다른 문의사항이 있으시거나 변경사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
     
  • 문의/요청
    박*진
    예약 문의/요청사항
    고장,수리이력 없는 최신 차 요청, 청소, 소독양호 차량요청, 타이어 공기압 체크된 차량 요청.
  • 답변
    안녕하세요 
    감사드리구요 k5엘피지 차량 예약되신건 확인되셨습니다
    이용하는 기간동안 편안하게 이용 할 수있도록 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐건하루 되세요
    감사합니다