해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  송*연
  예약 문의/요청사항
  카시트 장착해서 출고 부탁드려요 곤지곤지 업체꺼로 계약했어요
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 연계되어 있는 카시트업체 예약되신거면 업체 측에서 예약되신 차량에 미리 카시트 설치후 차량과 함께 받아 보 실수 있도록 처리 해드리오니 걱정안하셔도 되시듯 싶구요
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 지참하고 오시는거 잊지마세요 ^^
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*은
  예약 문의/요청사항
  아기들이 있어서 깨끗한 차로 부탁드립니다.
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

  인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다

   
• 문의/요청
  김*민
  예약 문의/요청사항
  금연차로 부탁합니다.
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^ 
  저희는 전 차종 금연차량입니다. 고객님 오시긴 전 차량 준비시
  한번 더 꼼꼼히 확인하여 제공하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  차량 인수 받으시고 불편하시면 외부 직원분들 다 계시니 바로 말씀해 주시면
  조치도 바로 해 드릴 수 있습니다^^
  
  다른 문의사항 있으시면 카카오톡 및 064-744-4800으로 문의 주시면 상담 도와드리겠습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^^*
• 문의/요청
  서*교
  예약 문의/요청사항
  2.5키로 강아지 동반
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)