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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    권*식
    예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해주셔서 넘감사드리구요
    저희 전차종 금연차종으로 안내 대여해드리고 있습니다
    제주에 오셔서 이용기간동안 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다
    오실때 운전하실분 면허증 갖고오시는거 잊지마시구요
    오늘도 즐건 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*숙
    예약 문의/요청사항
    기존에 이용한 고객입니다. 깨끗한 금연차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!
    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 세월 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    주니어 아기시트 부탁드립니다 임산부여서 차량상태 좋은것부탁드려요^^
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    인수 및 반납시 설치와 수거 다 사장님께서 해 주시고 비용 및 자세한 상담은 해당 업체로 문의주시면 사장님께서
    친절히 안내해 주시니 070-4548-9111로 문의 주시면 차량과 함께 받으실 수 있습니다.

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    이*수
    예약 문의/요청사항
    인수와 반납시 제주공항에 셔틀차량 제공해주죠? (제주공항 도착시 렌트카회사 셔틀차량으로 렌트카 회사까지 이동무료로해주고, 반납시 렌트카회사에 반납후 셔틀차량으로 제주공항까지 이동 무료로 당연히 해주죠?)
  • 답변
    안녕하세요 고객님^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    문의 주신대로 저희 본사 전용 셔틀버스 운행 중이며 10분에서 15분 간격으로 오전 7시 20분부터 3대로 순환하고 있습니다.
    5번 출구 앞 횡단보도 건너시면 셔틀버스 타는 구역 있으시고 5구역으로 이동하셔서 8번 라인에 저희 제주공항렌트카 본사 표지판
    있으니 그 앞에서 버스 이용 가능합니다. 오시는 시간은 15분 내외 이니 참고 부탁드립니다.^^
    무료로 저희 고객님이시면 언제든지 이용 가능합니다~

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다*^^*