해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*재
  예약 문의/요청사항
  공항 픽업 반납이 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  제주공항렌트카를 이용해주셔서 넘 감사드립니다
  제주공항픽업은 안되시구요
  저희가 안내드린 장소로 이동후 저희 JAR전용 셔틀버스 타시고 저희 본사 방문후 차량인수 가능합니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘하루도 행복한 하루되세요
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*선
  예약 문의/요청사항
  애견동반입니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  문*영
  예약 문의/요청사항
  반납시간을 20시로 가능할까요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 넘 감사드리구요
  죄송합니다만 최종 반납시간은 19시까지이며 19시까지는 반납처리 해주셔야 됩니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘하루도 행복한 하루 되시길 바랍니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*주
  예약 문의/요청사항
  애견동반 5kg 예정
• 답변

  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~ 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^ 차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다 다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^ 오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*