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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    하*숙
    예약 문의/요청사항
    어머니 친구분들이랑 가십니다. 깨끗한 차 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!
    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    김*리
    예약 문의/요청사항
    공기압 체크 해주시고, 금연차량으로 꼭 부탁드려요 !!!!
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    정*기
    예약 문의/요청사항
    제가 중간에 운전면허증을 분실하여 재발급 받았는데 대여할 때 따로 필요한 서류가 있을까요?
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    차량을 인수하시는 날에 재발급 받으신 운전면허증 실물로 가져와 주시면 인수 가능합니다.
    또한 운전면허증으로 경력증명이 어려운 경우 정부24 홈페이지에서 '운전경력증명서'를 출력하여 
    같이 지참해 주시면 인수 가능하니 이 점 참고 부탁드립니다.
    차량 이용시 불편함이 없도록 한번 더 점검하여 준비해 고객님 기다리도록 하겠습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    코로나 유의하시고 오시는 날 뵙겠습니다! 오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 감사합니다!
  • 문의/요청
    김*림
    예약 문의/요청사항
    유아(만2세) 카시트 설치 부탁드립니다.
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111