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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*주
    예약 문의/요청사항
    페이백 이벤트 적용되나요?
  • 답변

    안녕하세요^^
    페이백 이벤트 안내해 드릴게요

     

    •참여대상  - 제주공항렌트카 홈페이지 예약 이용고객
    •참여방법  - 본인의 SNS계정에 제주공항렌트카 예약 및 렌트카 이용후기 200자 이상
     - 사진 5장 이상, 아래 해시태그를 포함하여 "전체공개"로 등록
     - 블로그 또는 페이스북 업로드 각 1회에 한하여 페이백 가능 [계정별 최초1회 한정]
    •등록기간  - 렌트카 이용 완료 5일 이내
    •필수해시태그  - #제주렌트카 #제주도렌트카 #제주공항렌트카 #제주공항렌트카본사 #jar렌트카
    •환급금액  - 렌트비 20% (차량료, 자차료만 적용/기타상품 제외, 이벤트중복 제외)
     * 최대한도 5만원 한도
    •이용후기 
     제출방법
     - 후기 등록 후 해당 링크, 예약자명, 전화번호, 계좌번호를 카카오톡 1:1 채팅으로 보내주세요.
       (카카오톡 플러스 친구 ID : 제주공항렌트카)
     
      이벤트 참여불가 사항
     
    •참여불가  1. 비공개 및 스크랩 포스트로 된 계정 제외
     2. 예약시점 기준 2개월 전부터 1년이내 게시물 20개 이하 업로드 계정 제외 
     3. 카카오스토리, 네이버밴드, 인스타그램 계정은 참여불가                  
     4. 타렌트카 이용 후기는 참여 불가
     
      페이백 지급 안내
     
    •렌트비 페이백(환급)은 후기 인증 후 10~15일 이내 지급 됩니다.
    •등록된 후기의 필수사항 조건에 충족하여도, 부적합한 내용이 포함될 시 환급대상에서 제외될 수 있습니다.
      (예, 200자를 채우기 위해 무의미한 내용 및 이모티콘 중복 등록, 렌터카 후기와 관련 없는 내용 포함 등)
     
      콘텐츠 리포스팅 안내
     
    • 참여 후기 콘텐츠는 제주공항렌트카 SNS 계정 및 홈페이지에 리포스팅 될 수 있습니다.
  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    잔기스나 타이어등 큰 문제 없는 차로 잘 부탁드리겠습니다^__^
  • 답변
    반갑습니다~~
    5/22~5/23 더뉴모닝 차량 예약되신건 확인되셨구요 이용에 불편이 없도록 준비하겠습니다
    쾌적하고 안전한 제주여행을 위해 제주에서 으뜸이 될 수 있는 렌트카가 되도록 노력하며
    최선을 다하도록 하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    윤*후
    예약 문의/요청사항
    트레일블레이저RS 무조건 희망!
  • 답변
    반갑습니다~~
    5/30~6/2 트레블레이저 예약되신건 확인되셨구요 이용에 불편이 없도록 준비하겠습니다
    쾌적하고 안전한 제주여행을 위해 제주에서 으뜸이 될 수 있는 렌트카가 되도록 노력하며
    최선을 다하도록 하겠습니다
    감사합니다 

     
  • 문의/요청
    김*진
    예약 문의/요청사항
    카시트 1개 (4살) 요청 합니다.
  • 답변
    반갑습니다~~고객님~ ^^
    저희가 대여 해드리는 카시트는 따로 없으시구요
    저희와 연계 되어 있는 카시트 업체 전화번호 고객님 휴대폰으로 문자 넣어드렸습니다
    문자확인 하셔서 곤지곤지 카시트업체로 직접 전화문의 예약후 이용가능하시구요
    차량인수시 받아보시는 차량에 장착되어어 받으실수 있습니다
    건강하시고 행복한 하루 되길 바라겠습니다
    감사합니다