인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    양*규
    예약 문의/요청사항
    3.4 키로 애견 동반 예정이며 인수일 비행기 도착시간 21:50분입니다 , 인수가능한지 여쭤봅니다
  • 답변
    22시이이후 야간 배차료 1만원 추가되는점 양해 부탁드리구요
    혹여 예약되신 시간보다 늦게 도착할 경우 미리 저희들쪽 전화부탁드립니다
    그리고 아래 사항은 애견동반시 참고부탁드립니다
    감사합니다 

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    조*래
    예약 문의/요청사항
    선팅은 되어있나요???
  • 답변
    ^^ 기본썬팅은 되어있으세요 
    제주에 오실때 운전하실 분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    제주에서 즐거운 추억만 갖고 가시길 바랄께요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*호
    예약 문의/요청사항
    저번에 이용했을땐 차가 조금 정리가 덜 된 느낌이었습니다 잘 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    차량인수전 한번더 체크할 수 있도록 
    고객님께서 불편하지 않게 준비 하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실 분 면허증 지참 하시는거 잊지 마시구요
    즐거운 하루 되길 바랄께요
    감사합니다 
     
  • 문의/요청
    유*주
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 가능 여부
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다^^
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 때문에 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여 알아보시고 직접 설치해 주셔야 합니다.
    환절기 건강 조심하시고요 인수날 뵐게요^^