인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    윤*지
    예약 문의/요청사항
    운전자는 예약자와 다릅니다. 운전자 자격조건은 충족됩니다.
  • 답변
    안녕하세요 
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 넘 감사드립니다
    현장에서 차량 인수하시는분 실문면허증은 반드시 지참 하고 오셔야 하시구요
    차량이용 조건을 갖춰지신 분이시면 예약자님 성함과 실인수자분 성함이 틀려도 괜찮습니다
    오늘하루도 화이팅하시구요 행복한 하루 되세요
    감사합니다 
     
  • 문의/요청
    최*능
    예약 문의/요청사항
    카시트 2개 설치할 예정입니다.
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    혹시 몰라서, 휴차보상금 1일 금액은 얼마로 계산될 지 안내 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 
    저희 제주공항렌트카를 이용해주셔서 감사드립니다
    휴차보상료 같은 경우 렌트차종에 24시간 정상요금에 50% 날 일 계산 지불해주시면 되십니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다
     
  • 문의/요청
    최*옥
    예약 문의/요청사항
    네비게이션 업그레이드
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 우선 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    네비게이션은 차량 내에 내장형으로 되어 있어 주기적으로 자동으로 업데이트 하고 있습니다.
    다만, 관광지이다 보니 도로상황이 항시 변경되고 있어 네비게이션 업데이트 부분이 조금 느릴 수 있는 점 
    참고 부탁드리며 네비게이션 보다는 표지판 등을 확인해 주시는게 더 확실합니다.
    고객님께 차량 제공 전 저희가 한번더 점검하고 체크하여 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다!