해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  손*주
  예약 문의/요청사항
  차량 선텐 비율이 약한 것 선호
• 답변
  고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 전 차종 다 동일하게 기본 썬팅작업만 하고 있어 썬팅 비율이 동일합니다. 
  제주도 특성상 햇빛이 좀 강하게 비추기 때문에 저희가 썬팅은 기본적으로 다 하고 있어
  어느 것 하나 골라서 드릴 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다^^
  다만 그 외 차량 제공 전 한번더 내, 외부 점검하여 사용함에 불편함이 없도록 하겠습니다.
  
  다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
  오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는날 뵙겠습니다.^^
  감사합니다!
• 문의/요청
  김*효
  예약 문의/요청사항
  영유아 2명으로 카시트 함께 예약하겠습니다. 청결,소독차량 부탁드립니다^^
• 답변
  고객님 안녕하세요^^
  저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
  저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
  인수 및 반납시 설치와 수거 다 사장님께서 해 주시고 비용 및 자세한 상담은 해당 업체로 문의주시면 사장님께서
  친절히 안내해 주시니 070-4548-9111로 문의 주시면 차량과 함께 받으실 수 있습니다.
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
• 문의/요청
  신*준
  예약 문의/요청사항
  금연차량부탁드립니다. 신혼여행으로방문예정입니다.
• 답변
  안녕하세요 
  저희 제주공항렌트카를 방문해 주셔서 넘 감사드립니다
  신혼여행 진심으로 축하드리구요
  제주에서 머무시는 동안 편안하게 이용 할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  항상 행복하시길 바라겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  김*수
  예약 문의/요청사항
  애견동반입니다. 불가하다면 미리 연락 부탁드립니다.. (물론 애견 관련 안내사항은 확인하였습니다.)
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 천 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)