인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*희
    예약 문의/요청사항
    금연차량으로 요청드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 전 차종 금연 차량이기는 하나 저희 제주공항렌트카 본사를 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 
    차량 이용에 만족하실 수 있도록 한번 더 차량을 체크하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    김*남
    예약 문의/요청사항
    3. 26일 오전 7시에 반납하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    오전07시 본사반납으로 변경 진행 도와드렸으며
    변경된 예약사항 문자 재확인부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운 하루되세요 감사합니다 
  • 문의/요청
    이*욱
    예약 문의/요청사항
    뒷문 자동문인지 궁금합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    4세대 카니발예약되신건 확인되셨구요
    죄송합니다만 리무진차량이외에는 전부 수동문이라 생각하시면 되세요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘도 즐건하루되세요 감사합니다 
  • 문의/요청
    김*성
    예약 문의/요청사항
    반려동물 이용 가능한가요? (케이지 있습니다)
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시
    크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*