인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    운전자 두명입니다.1.예약자 2. 예약자 아버지
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희는 최대 2인까지 등록 가능하며 예약자분과 상이해도 무관합니다.
    차량 인수시 면허증 필수로 지참해 주시면 인수 도와드리고 있습니다.^^ 
    다만 운전자 등록시 제1운전자는 변경이 어려우니 참고 부탁드립니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다! 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다*^^*

     
  • 문의/요청
    제이*어
    예약 문의/요청사항
    24개월미만 아이가 탑승합니다. 깨끗한차량으로 부탁드립니다^^
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    제주에 계계시는 동안 편안하게 이용 할 수 있게끔 최선을 다해 모시겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘도 행복한 오후 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*화
    예약 문의/요청사항
    담배 냄새 없고, 반려동물 동승하지 않았던 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변

    안녕하세요.저희 렌트카를 예약해주셔서 감사합니다. 

    예약요청 부분 확인하여 답변드립니다. 고객님 이용시 쾌적하고 청결한 차량으로 준비하도록 하겠습니다. 저희는 본래 전 차량이 금연차량으로 운영되고 있으며 흡연시 패널티로 크리닝 비용이 청구되고 있으니 냄새 부분은 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만 저희는 반려동물 동반 가능 렌트카로 반려동물이 동승하지 않았던 차량을 별도 운영하고 있지는 않아서 반려동물 미동반 차량을 특정하여 분류할 수는 없는 점 양해부탁드립니다. 그리고 반려동물 동반하신 고객님께서도 케이지 및 차량용 시트를 이용하시며 팻티켓을 준수하셔야 이용이 가능하신점 안심하셔도 되며, 저희도 반납 후 즉시 내부를 진공청소기 및 소독제로 클리닝을 진행하고 있기 때문에 염려하지 않으셔도 됩니다. 인수시 점검하여 꼭 청결히 준비하겠습니다. 코로나 확산에 건강 더욱 유의하시고요. 제주에서 뵙겠습니다. 고맙습니다. 

    자세한 문의는 064-744-4800으로 연락주시면 답변 드리겠습니다. 
     

  • 문의/요청
    조*연
    예약 문의/요청사항
    금연차로 해주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종은 안내 대여해 드리고 있으며
    고객님 차량 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운하루 되세요 감사합니다