해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  이*진
  예약 문의/요청사항
  애견동반: 1마리, 푸들, 4kg
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  이*선
  예약 문의/요청사항
  선결제카드와 현장결제 카드가 달라도 되나요?목금토 중에 목금/토 분할결제가 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 상담원과 통화한 내용으로 메모 되어 있네요 ^^
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
  감사합니다
• 문의/요청
  김*우
  예약 문의/요청사항
  전날 솔라티 동일 예약자입니다. 잘 부탁드립니다~
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  제주에 계시는 동안 행복하게 지내 실 수 있도록 최선을 다하겠습니다
  요즘 제주거리에 활짝핀 벗꽃들을 볼 수 있어서 행복하네요 ^^
  우리 고객님도 이런 소소한 행복을 많이 담아가시길 바랄께요
  감사합니다 

• 문의/요청
  김*나
  예약 문의/요청사항
  어른들 6명 이용할거라 깨끗하고 괜찮은 것으로 부탁요.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사드립니다
  요청해주신 올뉴카니발차량은 16년식으로 생활용 스크레치라든지 사용감은 조금 있다는점 양해 부탁드립니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  제주에 오셔서 즐거운 행복만 가득 담고 가시길 바라겠습니다
  감사합니다