해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*현
  예약 문의/요청사항
  담배냄새나 애완동물냄새나지 않는 차로 부탁드려요
• 답변
  네^^ 고객님 저희는 전 차종 금연차량이기는 하나, 고객님께서 차량 이용시 불편하지 않도록
  고객님의 요청사항에 따라 담배냄새나 애견 냄새가 나지 않은지 한번 더 점검하고 체크하여
  차량에 만족하실 수 있도록 하겠습니다.^^
  
  다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
  오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
   
• 문의/요청
  김*우
  예약 문의/요청사항
  7월1일 목요일 제주공항 도착 예정이 21시 40분입니다. 우선 22시로 이수 시간을 예약했는데 가능한지요
• 답변
  반갑습니다 고객님!!
  7/1 22시로 예약되신 내용 확인되셨구요
  고객님 오실때까지 기다리고 있을께요 ^^
  시간 변동 사항 생기시면 언제든지 연락주시구요
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 반드시 챙기고 오시는거 잊지마세요
  감사합니다 ^^
• 문의/요청
  나*선
  예약 문의/요청사항
  애견, 케이지 있음
• 답변
  반려동물과 차량 이용시 반드시 천케이지에 들어가게 해주세요.
  • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
  • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
  • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
   • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
• 문의/요청
  서*혜
  예약 문의/요청사항
  꼭 금연차로 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 ^^
  저희 전차종 금연차종으로 이용 안내 드리고 있구요
  차량 인수전 한번더 체크할 수 있도록 관련파트 전달토록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  제주에서 건강한 모습으로 뵙겠습니다
  감사합니다