인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*림
    예약 문의/요청사항
    강아지 있어요.
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    김*정
    예약 문의/요청사항
    강아지있어요
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시
    크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    정*기
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지 통해서 카시트 2개 예약하였습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    김*혁
    예약 문의/요청사항
    저녁9시40분에 제주공항도착인데 만약 22시가 넘어가게되면 비대면 인수가 가능할까요??
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    야간 인수시간은 22시가 마지막이 맞습니다만, 고객님 오실때까지 셔틀버스 운행하고 있으며
    미팅 도움 주시는 담당자님도 계실겁니다.
    다만, 22시 이후로 셔틀버스 탑승시 야간배차비 10,000원이 추가로 발생하시니 이 점 참고 부탁드리겠습니다. 
    고객님께서 오시는 당일 항공편 여쭤보고자 전화 드리고 있으며 알려주시는 항공편 정보를
    실시간으로 확인하여 도착시간에 맞춰 버스 대기하고 있으니 버스 탑승하셔서 본사 방문해 주시면
    인수 도와드리고 있습니다.

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오시는 날 뵙겠습니다.^^ 감사합니다.