인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    오*호
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여 확인 요청
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위 업체 전화번호 고객님 휴대폰으로 문자 넣어드렸습니다
    문자 확인부탁드립니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    오*정
    예약 문의/요청사항
    만40세이상 특약조건으로 변경가능한가요?
  • 답변
    반갑습니다 고객님!!
    고객님께서 말씀하시는 만 40세이상 특약조건이 어떤조건일까요 ^^
    저희는 40세 특약조건이라고 따로 없으신데요....
    자세한문의 전화문의 주시면 안내드리도록 하겠습니다
    항상 건강하세요~~ 
  • 문의/요청
    김*민
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 상태 좋은 차 부탁드립니다.
  • 답변
    반갑습니다~~ 고객님~~
    고객님 이용시 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    항상 건강하시고 행복한 하루 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    케이지포함 무게 7kg 애견동반 합니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)