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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    안*신
    예약 문의/요청사항
    22년식인데 통풍시트가 있을까요? 더위를 너무 타서 그런데 통풍시트 되는차로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약해주신 아반테 차량은 통풍시트가 안되시는 차종이라 재확인부탁드리며
    아래는 고객님께서 예약해주신 차량에 옵션사항입니다 재확인부탁드립니다
    감사합니다
    22년형 아반테
    내비게이션, 후방카메라, 후방센서, 블루투스, USB, 앞열선시트, 핸들열선, 스마트키, 에어백, 가죽시트, 기본썬팅, 오토
  • 문의/요청
    김*빈
    예약 문의/요청사항
    당일에 선 결제금액 취소 후 전액 결제 예정
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    요청하신대로 당일 현장에서 전액 결재하신후 계약금으로 카드결재 해주신내용은 취소처리 해 드리도록 하겠습니다
    당일 저희 현장 직원에게 재문의 해주시구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    임*운
    예약 문의/요청사항
    비흡연, 상태 깨끗한 차량으로 요청드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며
    차량인수전 한번더 체크 할 수 있도록 하겠습니다
    감사합니다
     
  • 문의/요청
    부*영
    예약 문의/요청사항
    카시트 필요해요
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111