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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    강*석
    예약 문의/요청사항
    담배냄새안나는 차량으로 바랍니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    전차종 다 금연이긴 하나 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    송*용
    예약 문의/요청사항
    뒷좌석 우측 카시트 설치 요청
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    이*영
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    오*정
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차 부탁드릴게요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    아이오닉 차량 예약되신건 확인되셨구요
    21년식으로 깨끗하고 철저한 소독으로 고객님 기다리겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    제주날씨가 엄청 따뜻하네요
    반팔입고 다니시는 분들도 꽤 있네요 ^^
    그래도 아침 저녁으로 쌀쌀한 기운 있으니 바람막이 정도는 갖고오세요
    감사합니다 ^^