인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*아
    예약 문의/요청사항
    공항에서 얼마나 걸릴까요??
  • 답변
    ■ 셔틀장소
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    *탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
    ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.
  • 문의/요청
    김*한
    예약 문의/요청사항
    혹시 이비자블루 색상차량이 있으면 그걸로 부탁드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!!
    트레블레이져같은 경우 저희 흰색차종이시구요
    설사 원하시는 차량 색깔이 있다 하여도 램덤으로 배정되시는점 참고 부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    즐거운 주말 되세요
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    신*철
    예약 문의/요청사항
    저녁10시에출고가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    예약되신 내용 차량인수 시간 확인되셨구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    문의사항 있을시 저희 고객센터로 전화주시면 도와드리겠습니다
    감사합니다 ^^
     
  • 문의/요청
    조*훈
    예약 문의/요청사항
    완전자차와 일반자차 차이가 뭔가요
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    유선상으로 안내 드린것처럼 
    완전자차는 사고 발생시 차량 한도내에서 면책금이나 휴차 보상료 고객님 부담금이 없습니다
    일반자차는 사고 발생시 차량 한도는 있는지만 면책금이나 휴차 보상료가 사고 발생 상황에 따라서 고객님 부담금이 발생됩니다
    다른 문의사항 있으시면 언제든지 064-744-4800 으로 연락 주세요
    오늘도 즐거운 하루 보내세요^^