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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    엄*식
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지를 통해 카시트 입금예정입니다. 출발전 장착 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 ^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 요청해 주신대로 곤지곤지 카시트로 예약해 주셨다면
    고객님 오시는 날 미리 카시트 업체에서 예약해 주신 차량에 설치해 놓을 예정이며
    반납 시에도 알아서 챙겨가 주시니 카시트 예약만 잘 해주시면 될 것 같습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 문의주세요
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~
     
  • 문의/요청
    양*철
    예약 문의/요청사항
    2022.05.29 07:50 도착 2022.06.01 09:50 출발 공항에서 셔틀관련 안내 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 고객님^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    문의 주신대로 저희 본사 전용 셔틀버스를 항시 운행 중이며 10분에서 15분 간격으로 오전 7시 20분부터 3대로 순환하고 있습니다.
    5번 출구 앞 횡단보도 건너시면 셔틀버스 타는 구역 있으시고 5구역으로 이동하셔서 8번 라인에 저희 제주공항렌트카 본사 표지판
    있으니 그 앞에서 버스 이용 가능합니다. 오시는 시간은 15분 내외 이니 참고 부탁드립니다.^^
    무료로 저희 고객님이시면 언제든지 이용 가능합니다~

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    최*명
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치 차량으로 예약해주세요.
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 때문에 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여업체 알아보시고 직접 설치해 주셔야 하셔야 하는점 양해 부탁 드립니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    최*명
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치 차량으로 예약 해주세요.
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 때문에 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여업체 알아보시고 직접 설치해 주셔야 하셔야 하는점 양해 부탁 드립니다.
    또한 설치는 저희가 따로 해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*