해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  홍*균
  예약 문의/요청사항
  소형견 2마리 동반입니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  윤*호
  예약 문의/요청사항
  겨울철 렌트시 체인이 준비되어 있나요?
• 답변
  안녕하세요 고객님!!
  체인같은 경우는 현장에서 대여 가능하시구요
  20,000원에서 60,000원까지 있으며 현장에서 대여 가능하세요
  그리고 제주에 오실때 운전하실분 면허증도 함께 갖고 오시는거 꼭 잊지마세요
  고맙습니다 
• 문의/요청
  김*리
  예약 문의/요청사항
  추가금액 지불하면 보험 무한대 가능한가요?
• 답변
  고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.^^
  고객님 차량 스타리아 완전자차로 예약 넣어주신 것 확인 됩니다
  인수시에 1일 2만원 추가하시면 한도 무제한으로 추가 가입 가능합니다
  또한 이용 날짜에 상관 없이 일회성으로 자차특약 가입을 하시면 휠/타이어 파손/출동 서비스 보험도 추가 가능합니다
  인수 날 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 차량 깜끔하게 잘 준비해 놓도록 하겠습니다
  
  다른 문의사항 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의주시고
  오시는 날 뵙겠습니다.~ 오늘도 좋은 하루 보내세요~^^
• 문의/요청
  홍*은
  예약 문의/요청사항
  스마트폰 무선충전 가능, 핸즈프리 테일게이트
• 답변
  ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.
  
   필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.
  
  ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서
  
  ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.