인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*혁
    예약 문의/요청사항
    운전자를 2명 등록하고 싶습니다. 번갈아가며 운전할 계획이어서요.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희는 최대 2인까지 등록 가능하며 예약자분과 상이해도 무관합니다.
    차량 인수시 면허증 필수로 지참해 주시고 키오스크라는 기계를 이용하여
    2인 등록해 주시면 되시고 차키 전달을 도와드리는 직원분께 등록된 고객님들의
    면허증을 확인 받아주시면 추가요금 없이 등록해 드리고 있습니다.
    다만 운전자 등록시 제1운전자는 변경이 불가하니 참고 부탁드립니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다! 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    조*기
    예약 문의/요청사항
    애견 4킬로 소형견 동반입니다
  • 답변
    고객님 ^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
  • 문의/요청
    강*유
    예약 문의/요청사항
    카시트 1개 필요합니다,,현장 결재 가능한가요??
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    김*균
    예약 문의/요청사항
    조금 늦게 들어갈 수 있습니다!
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    예약된 시간에 미리 차량은 준비해 놓고 있으니 조심해서 오세요
    믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*