인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    장*천
    예약 문의/요청사항
    말썽 없는차량
  • 답변
    고객님^^ 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
    고객님께 차량을 제공하기 전 한번 더 점검하고 체크하여 차량 이용에 불편함이 없도록 준비해 드릴수 있도록 하겠습니다.^^

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다^^
  • 문의/요청
    이*령
    예약 문의/요청사항
    흰색 차량으로 부탁 드립니다
  • 답변
    고객님^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사드립니다!
    고객님께서 요청해 주신대로 예약해 주신 차량은 흰색으로만 준비되어 있어 
    원하시는 색상으로 오시는 일정에 준비해 드리도록 하겠습니다~
    또한 차량 이용에 불편함이 없도록 인수 전 한번 더 점검하고 체크하여 
    고객님 여행의 처음이 더 좋을 수 있도록 하겠습니다. 

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루보내시고 ~ 오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    박*호
    예약 문의/요청사항
    공항에서 셔틀버스 타는 곳? 차량색상 흰색으로 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 스타리아 차량 예약해주신건 확인되셨구요
    차량은 흰색차량이며 
    셔틀이용 안내 아래 내용 참고 부탁드립니다 고맙습니다 ^^

    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    *탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.

    ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
    ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.
  • 문의/요청
    정*영
    예약 문의/요청사항
    신혼여행으로 가는거라 최대한 깨끗하고 괜찮은 차로 부탁드립니다!
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    한번 더 차량을 체크하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*