인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*영
    예약 문의/요청사항
    운전자 1명 더 등록 가능할까요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해주셔서 넘 감사드리구요
    운전자는 2분까지 가능하시구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    오늘 즐거운 불금 되시구요
    행복하세요
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    신*호
    예약 문의/요청사항
    현장에서 자차특약 추가할 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    현장에서 계약서 작성시 가입 가능 하며 만원입니다. 

    [차량잠금해제, 키분실, 배터리 방전, 타이어(휠∙펑크∙파손), 사고견인, 출동서비스 등...무료
    -단, 보조키 전달비용, 견인 10km이상시 고객부담
    -발생시 견인, 타이어, 휠, 기타 중 1가지만 특약처리 가능]


    위 항목 중 1가지만 무상 처리 가능하며 동시 발생 시에도 동일 적용되면 나머지는 고객님이 부담해 주셔야 하는 점
    참고 부탁드립니다^^

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다^^
  • 문의/요청
    장*선
    예약 문의/요청사항
    소형견 1마리 동반
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    이*철
    예약 문의/요청사항
    금연차량으로부탁드립니다(임산부). 담배냄새 있을 시 다른차 추천부탁드립니다^^ 운전은 2명이서 할 예정입니다^^ 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 넘감사드리구요
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내해 드리고 있구요
    이용 하는 기간동안 편안하게 이용 하 실수 있도록 최선을 다하겠습니다
    제주에 오실때 운전하시분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘도 행복한 오후되시길 바랄께요
    감사합니다