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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    운전자 1명 추가하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증과 본인이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    (보조운전자는 면허증 사진으로도 확인 되면 등록 및 운전 가능합니다)
    감사합니다.
  • 문의/요청
    강*정
    예약 문의/요청사항
    저희 부모님이 렌트 차량 인수하고 운전은 강소정 본인과 부모님이 하십니다
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내 드리는 사전 등록에서도 가능하며 현장에서 등록도 가능합니다.
    인수시 면허증과 본인이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    (보조운전자는 면허증 사진으로도 확인 되면 등록 및 운전 가능합니다)
    감사합니다.
  • 문의/요청
    엄*수
    예약 문의/요청사항
    가족여행 입니다.깨끗한 차량 부탁드립니다.상담원분 친절하시더라고요.감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 차량 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    박*용
    예약 문의/요청사항
    공항에 요청할수있을까요
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    공항에서는 인수, 반납이 금지되어 있어 업체 셔틀버스 운행 중에 있습니다.
    15분 간격으로 운행하고 있으며 이동시간은 3-5분 정도 소요됩니다.
    예약시 발송되는 알림톡 확인 부탁드리겠습니다. 
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요. 감사합니다.