해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*명
  예약 문의/요청사항
  4세용 카시트 부탁드립니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
  위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
  반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
• 문의/요청
  전*규
  예약 문의/요청사항
  픽업은 본사에서 하고 반납은 그랜드하얏트제주에서 하겠습니다.
• 답변
  고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  그랜드 하얏트 호텔에서 09:00~18:00꺼자 인수 반납 가능하십니다
  다만,편도 2만원 추가 비용 발생되는 점 참고 부탁 드립니다
  자세한 부분은 유선으로 안내 드릴게요^^
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
  코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
  오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
• 문의/요청
  김*근
  예약 문의/요청사항
  공항 픽업요청
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  저희는 공항 내에 위치하고 있지 않아 셔틀버스 17분 간격으로 운행하여
  고객님의 이동을 도와드리고 있으며, 계약서 작성시 고객님께서 처음부터 끝까지
  직접 비대면 키오스크 기계를 이용하여 주셔야 하기 때문에 본사 방문해 주셔야 하는 점
  양해 부탁드립니다. 
  
  셔틀버스는 5번 게이트 출구로 나오셔서 횡단보도 건너신 후 파리바게트 앞 쪽으로 이동하여 주시면
  5구역 내 바닥 8번에서 탑승 가능합니다. 탑승 가능 버스 없더라도 다음 버스 7분 이내로 들어가고 있으니 
  참고 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 연락주시면 도움 드리겠습니다
  오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다*^*
• 문의/요청
  조*현
  예약 문의/요청사항
  반납장소 지정 가능 한가요?
• 답변
  안녕하세요^^ 고객님 반납되는 차량은 저희 담당자님께서 외관과 연료를
  체크해 드려야 하는 절차도 있고 외부에서 반납 후 사고에 있어 보험처리가 어려워
  반납 처리를 할 수 있는 저희 본사로 반납해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
  
  또한 반납 후 17분 간격으로 운행되는 셔틀버스 탑승하시면 10-13분 내외로 공항에 
  도착하실 수 있습니다. 돌아가는 비행기 출발시간 1시간 30분 전 반납해 주시면 여유롭게 
  가실 수 있으니 참고 부탁드립니다^^
  
  다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 연락주시면 도움 드리겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다!^^