인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    예약자와 제1운전자 다름
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량 인수시 예약자와 상이하여도 무관하며 인수시 실물로 면허증 지참하여
    직접 등록해 주시고 계약서 작성해 주시면 인수 가능합니다^^
    면허증 없이는 본인확인이 되지 않아 인수가 불가하니 이 점 참고 부탁드립니다. 

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 연락주시면 도움 드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^*
  • 문의/요청
    임*숙
    예약 문의/요청사항
    25일 아침8시45분 돌아가는 비행기시간이라 반납시간 7시정도 반납가능한지 궁금합니다
  • 답변
    고객님 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 본사에서 오전 7시부터 반납 가능하며 오전 7시 20분에 셔틀버스가 첫 운행하고 있어
    가는 시간까지 10-13분 정도 소요됩니다. 
    돌아가시는 날 7시에 반납해 주시고 버스 이용해 주시면 택시 이용 없이 가실 수 있는 점 
    참고 부탁드립니다^^

    다른 문의사항 있으시면 언제든 064 744 4800으로 연락주시면 도움 드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^*
  • 문의/요청
    박*호
    예약 문의/요청사항
    반납은 그랜드 하얏트 제주에서 할도록 처리 바랍니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    그랜드 하얏트 호텔에서 09:00~18:00까지 인수 반납 가능하십니다
    다만,편도 2만원 추가 비용 발생되는 점 참고 부탁 드립니다
    자세한 부분은 유선으로 안내 드릴게요^^

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    주*애
    예약 문의/요청사항
    애견동반 입니다
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*