해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  문*근
  예약 문의/요청사항
  그랜드 하얏트에서 인수하고 싶습니다 반납은 본사로 할께요
• 답변
  안녕하세요 고객님
  남겨주신 문의사항에 대해 저희 담당 상담직원이 유선안내 도와드리겠습니다
  감사합니다
• 문의/요청
  문*산
  예약 문의/요청사항
  꼭 금연차량주세요
• 답변
  안녕하세요 고객님
  
  저희 전차종 금연차종으로 안내 대려해 드리고 있으며

  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

  인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다

• 문의/요청
  박*지
  예약 문의/요청사항
  포메라니언 3kg 여아 1마리, 캐리어 지참하여 동승 예정입니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  유*민
  예약 문의/요청사항
  6월 17일 22시 5분 제주 도착 비행기입니다. 차량 인수 마감시간 22시 문의 전화 후 예약합니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 넘 감사드립니다
  마지막 뱅기까지 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  오늘하루도 행복한 하루되세요
  감사합니다