해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  공*자
  예약 문의/요청사항
  반려동물 동반합니다
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.(하드게이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  이*복
  예약 문의/요청사항
  반납일 시간초과 요금에 대해 알려주세요~
• 답변
  안녕하세요 고객님
  반납 당일 연장시 고객센터로 정확한 연장시간 가능유무 확인하시여 안내 받으시면 되세요
  참고로 고객님께서 예약하신 투산 차량같은 경우 시간당 초과료 20,000원정도 나오시네요
  자세한 문의 저희 고객센터로 문의주시여 이용에 이상없으시길 바라겠습니다
  감사합니다
• 문의/요청
  김*아
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 내부 원합니다 ^^
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*

• 문의/요청
  최*봉
  예약 문의/요청사항
  운전자2명 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  
  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

  차량대당 운전자 2분까지 등록 이용 가능하며 믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

  인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다