해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  정*주
  예약 문의/요청사항
  2월 여행시 연료보관증을 받았습니다. 이번 여행에 사용하고 싶습니다. (연료보관증 예약번호 : 520337)
• 답변
  안녕하세요 고객님
  다시 만나뵙게 되서 정말로 반갑습니다
  제주에 오실때 받으신 연료보관증이랑 운전하실분 면허증 반드시 지참해주시는거 잊지마시구요
  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록
  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다! 다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^
  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요 오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다! 감사합니다!*^^*
   
• 문의/요청
  서*단
  예약 문의/요청사항
  진도에서 배를 타고 갑니다. 인수와 반납은 어떻게 해야하나요??
• 답변
  안녕하세요 고객님
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사드립니다
  차량인수와 반납은 저희 본사에서만 가능하시구요
  인수받으시는분 실물면허증 반드시참후 택시타고 이동 하셔야 할 듯 하네요 ^^
  문의사항 있으시면 언제든지 문의주시구요
  전화문의 주시면 좀더 빠르게 안내 받으실 수 있으세요
  오늘도 행복한 하루되세요
  감사합니다
• 문의/요청
  안*연
  예약 문의/요청사항
  차량 금연 확인 및 청소 잘 부탁드립니다. 할머님이 동반하셔서요~~감사합니다
• 답변

  고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

  저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

  차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

  다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

  감사합니다!*^^*

• 문의/요청
  김*아
  예약 문의/요청사항
  반려동물함께탑승
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천 케이지에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지안됨)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)