인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*화
    예약 문의/요청사항
    담배 냄새 없고, 반려동물 동승하지 않았던 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변

    안녕하세요.저희 렌트카를 예약해주셔서 감사합니다. 

    예약요청 부분 확인하여 답변드립니다. 고객님 이용시 쾌적하고 청결한 차량으로 준비하도록 하겠습니다. 저희는 본래 전 차량이 금연차량으로 운영되고 있으며 흡연시 패널티로 크리닝 비용이 청구되고 있으니 냄새 부분은 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만 저희는 반려동물 동반 가능 렌트카로 반려동물이 동승하지 않았던 차량을 별도 운영하고 있지는 않아서 반려동물 미동반 차량을 특정하여 분류할 수는 없는 점 양해부탁드립니다. 그리고 반려동물 동반하신 고객님께서도 케이지 및 차량용 시트를 이용하시며 팻티켓을 준수하셔야 이용이 가능하신점 안심하셔도 되며, 저희도 반납 후 즉시 내부를 진공청소기 및 소독제로 클리닝을 진행하고 있기 때문에 염려하지 않으셔도 됩니다. 인수시 점검하여 꼭 청결히 준비하겠습니다. 코로나 확산에 건강 더욱 유의하시고요. 제주에서 뵙겠습니다. 고맙습니다. 

    자세한 문의는 064-744-4800으로 연락주시면 답변 드리겠습니다. 
     

  • 문의/요청
    조*연
    예약 문의/요청사항
    금연차로 해주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종은 안내 대여해 드리고 있으며
    고객님 차량 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운하루 되세요 감사합니다 
  • 문의/요청
    김*훈
    예약 문의/요청사항
    현장결제는 신용카드 사용 희망
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    현장에서 차량인수시 잔금 카드결재나 현금결재 고객님 편하신걸로 결재 해주시면 되시구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    오늘도 화이팅하는 하루 되었음 하구요
    항상 행복하세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    양*구
    예약 문의/요청사항
    부모님여행하시려고 예약드립니다! 잘 부탁드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    제주에 계시는 동안 편안하게 이용 할 수 있도록 최선을 다해 준비 하도록 하겠습니다
    제주에 오셔서 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    제주에 오셔서 행복한 추억 한아름 안고 가시길 바라겠습니다
    감사합니다