인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    손*영
    예약 문의/요청사항
    카시트(1개) 대여 확인부탁드립니다. 화이트차량 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    인수 및 반납시 설치와 수거 다 사장님께서 해 주시고 비용 및 자세한 상담은 해당 업체로 문의주시면 사장님께서
    친절히 안내해 주시니 070-4548-9111로 문의 주시면 차량과 함께 받으실 수 있습니다.
    문의 주신 차량 색상은 랜덤 배정인점 참고 부탁 드립니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    이*식
    예약 문의/요청사항
    출장이기때문에 법인카드로 결재 요망
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    차량 인수시에 법인 카드로 결제 해 주시면 됩니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    허*현
    예약 문의/요청사항
    4일 새벽반납원합니다
  • 답변
    네^^ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    고객님께서 문의주신대로 완전자차 보험이 포함되어 있어 새벽에 공항에 무인 반납이 가능하시며, 
    추가 금액은 차량 인수시 결제해 주시면 됩니다. 

    또한 반납시 연료는 인수와 똑같이 맞춰 주시고 공항주차장 진입 후 오른쪽 한시 방향 C-6구역에 주차 후
    차량 창문은 전부 올려 준 다음 차문은 잠그지 않은 상태에서 차키는 컵홀더나 콘솔박스에 넣어주세요^^ 
    그 후 공항으로 가시기 전 분실물이 없으신지 다시 한 번 확인해 주시고 주자한 위치를 주변과 함께 사진 찍으셔서
    저희 '제주공항렌트카 본사' 채널 카카오톡으로 전송해 주시면 저희가 위치 확인 후 차량을 대신 가져오고 있습니다.!^^

    위에 설명 드린 부분은 인수 시 다시 한번 설명드리거나 문자로도 발송해 드리고 있으며 
    차량 사용 도중 완전자차 소멸시 공항반납이 안되시는 점 참고 부탁드리겠습니다.

    다른 문의사항이 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의 주세요~
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다
  • 문의/요청
    박*원
    예약 문의/요청사항
    카시트 장착(조수석 뒤, 앞보기)해주세요.
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111