인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    핸드폰 거치대 구비되나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    핸드폰충전대나 거치대같은 부분은 필요시 고객님께서 직접 지참하시고 오셔야 되는점 양해부탁드립니다
    또한 운전하실분 면허증 함께 반드시 지참 부탁드리구요
    오늘 남은 오후도 행복한 오후 되시길 바라겠습니다
    감사합니다 
     
  • 문의/요청
    박*규
    예약 문의/요청사항
    소형애견동반입니다.
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시
    크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    송*호
    예약 문의/요청사항
    혹시 블랙박스는 있는지요?
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 때문에 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여 알아보시고 직접 설치해 주셔야 하셔야 하는점 양해 부탁 드립니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    박*영
    예약 문의/요청사항
    카시트 연계업체에 요청하여 카시트장착 예정입니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    인수 및 반납시 설치와 수거 다 사장님께서 해 주시고 비용 및 자세한 상담은 해당 업체로 문의주시면 사장님께서
    친절히 안내해 주시니 070-4548-9111로 문의 주시면 차량과 함께 받으실 수 있습니다.

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^