해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  정*지
  예약 문의/요청사항
  운전자 남편 76년생
• 답변
  안녕하세요 고객님
  트레블레이저차량 예약해주신 내용 확인되셨구요
  트레블레이저차량 이용 조건은 운전자분 만26세이상(96년 생일지나신분)
  면허경력 2년이상이 되시면 운전 가능하시고요 운전자분은 총 2분까지 가능하세요
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  항상 행복하시고 건강하세요
  감사합니다
  
   
• 문의/요청
  배*정
  예약 문의/요청사항
  카톡을 사용하지 않습니다. 문자로 셔틀장소 안내등의 정보를 부탁합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  예약되신 차량 예약확정문자 남겨주신 핸드폰으로 문자 넣어드렸습니다
  문자확인부탁드리고요 문자 하단에 보시면 셔틀타량 이용 방법 함께 넣어드렸습니다
  오늘하루도 즐건하루 되시구요
  제주에서 행복한 기운만 갖고 가시길 바라겠습니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  이*혁
  예약 문의/요청사항
  카시트 유아용(15kg 미만), 어린이용(24kg) 각 1개씩 총2개 대여설치 요청합니다.
• 답변
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
   
• 문의/요청
  이*진
  예약 문의/요청사항
  애견동반: 1마리, 푸들, 4kg
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)