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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*현
    예약 문의/요청사항
    감사합니다 !
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    고객님께서 차량 이용시 불편하지 않도록 세차와 정비 신경써서 점검하여
    드릴 수 있도록 하겠습니다. 오시기 전 궁금하신 사항이 있으시다면
    064 744 4800으로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다. *^*

    오시는 날 건강한 모습으로 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요!
  • 문의/요청
    위*용
    예약 문의/요청사항
    홈페이지 통해 카시트 대여했습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    이*헌
    예약 문의/요청사항
    핸드폰충전기 5핀 대여하나요
  • 답변
     휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.

     필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.

    ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서

    ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.
  • 문의/요청
    나*성
    예약 문의/요청사항
    한도무제한 보험 요청드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    한도무제한 추가시 현장에서 직접 추가 가능 결재 가능하오니 현장 신청해주시면 되구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다