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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*주
    예약 문의/요청사항
    반려동물 3.6kg 1마리 동행입니다. 케이지는 항공사에서 허용하는 것은 다 되는 것인가요?
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    김*람
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드립니다!(냄새에 예민해요ㅠ)
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    믿고 방문해 주시는만큼 차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    전*선
    예약 문의/요청사항
    4키로 강아지 한마리 있어요
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    나*인
    예약 문의/요청사항
    이전꺼취소했어요 오늘꺼가더 저렴해서요.. 확인해주세요. 충전기빌려주세요
  • 답변
    안녕하세요^^ 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량은 20년식 티볼리로 247,800원 완전자자 포함으로 예약되어 있으며,
    전 예약건은 취소되었습니다., 선결제 금액 부분은 5일이내 환불예정입니다!
    또한 저희는 충전기 등 개인 필요 물품들은 구비가 되어 있지 않아 대여가 불가하니
    필요하신 물품들은 잘 챙겨서 내려와 주시면 감사하겠습니다.

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 연락주세요
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.