인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    고*수
    예약 문의/요청사항
    인수시 충전상태는 얼마인가요?반납시 충전상태의 비용이있나요?
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전기차량 예약시  최소 60% 이상 -최대 90% 충전하여 제공해 드리고 있으며 차량 배정시
    차량 준비가 되는 대로 제공하고 있어 지정이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
    또한 반납시 충전 연료비 발생하지 않고, 인수 시 충전해서 드리는 요금 5,000원 결제가 진행되고 
    있으며 그 후 반납시 따로 맞춰오지 않아도 됩니다

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든지 문의 주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^* 
  • 문의/요청
    *진
    예약 문의/요청사항
    아기가있어 깨끗하게 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    문의 주신대로 아기 탑승함에 불편함이 없도록 한번 더 점검하고 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편한 점이 있다면 현장에 직원분께 문의주시면 빠르게 대처하여
    고객님이 차량 이용함에 있어 만족하실 수 있도록 하겠습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 문의 주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다*^*
  • 문의/요청
    권*주
    예약 문의/요청사항
    카시트 대여 연계 업체
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    손*석
    예약 문의/요청사항
    소형2.5kg 말티즈 동반입니다
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*