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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    장*림
    예약 문의/요청사항
    K5예약했던 거 취소하고, 그랜저 다시 예약하는 사람입니다. K5만 예약 취소하도록 주의부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아 주셔서 감사드리며
    예약되신 그랜져차량 예약사항 문자 넣어드렸습니다
    문자 예약확인 부탁드리구요
    오늘하루도 즐거운 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    장*림
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차로 배정 부탁드려요~잘 사용하겠습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    차량인수전 차량상태 한번 더 확인후 안전하게 이용 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    정*빈
    예약 문의/요청사항
    운전자 3명 등록합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감삳리며
    운전자 등록은 2명까지 가능하며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치 두개
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111