인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    오*적
    예약 문의/요청사항
    최대한깨끗한차량부탁드립니다
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*

  • 문의/요청
    배*선
    예약 문의/요청사항
    17일6시공항반납
  • 답변
    안녕하세욕 고객님
    저희 고객센터로 통화완료하신건으로 보이네요 ^^
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐거운 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    윤*선
    예약 문의/요청사항
    반려견5kg 1마리
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    신*선
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치 되어있나요?혹시 사고시 운전자 부담 0원 맞나요?6인 여행 예정인데요(성인) 24인치 캐리어 몇개나 실을수 있을까요?이모님들과 엄마 모시고 첫여행 기분좋은 출발하고싶네요 ^^ 잘부탁드립니다 (꾸벅)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 블랙박스는 미설치 되어 있으며 한도무제한 자차를 하셨기 때문에 자차에 대한 부담금은 없습니다
    그리고 캐리어는 기본 2개까지는 싫을수 있는걸로 보구요 자세한 내용 아래 저희 실제차량 이미지 링크 드리겠습니다
    확인부탁드립니다 감사합니다 
    https://jarrent.com/cs/notice_detail.php?id=1505