인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    서*복
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차로 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    간*진
    예약 문의/요청사항
    애완견 동승이나 흡연한 사람이 타지 않은 깨끗한 차 부탁드립니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    ■ 전차량 금연차랑입니다
  • 문의/요청
    김*민
    예약 문의/요청사항
    제 아내와 교대 운전 합니다. (아내도 26세 이상, 운전면허 취득 3년이상 입니다)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    만26세이상 면허경력 3년이상이시며 예약되신 차량 2분까지 등록 운전 가능하시며
    제주에 오실대 운전하실분 면허증 받으시 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다
  • 문의/요청
    오*균
    예약 문의/요청사항
    어린아이가 있어 담배 냄새가 나지 않는 차량으로 부탁합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종으로 안내 대여 해드리고 있으며
    제주도에 계시는 동안 편안하게 이용 할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    감사합니다