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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    신*희
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 없는것으로~~^^
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 전 차종 금연 차량이기는 하나 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내 한번 더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    최*아
    예약 문의/요청사항
    연료를 가득채워주세요.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    연료는 랜덤 배정인 부분 양해 부탁 드립니다.
    믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    김*인
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지에 카시트 예약 했습니다 설치 부탁드립니다^^
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량울 예약해 주셔서 감사합니다!
    고객님께서 요청 주신 대로 저희 연결업체인 곤지곤지카시트로 예약해 주셔서 
    차량 받으러 오시기 전 미리 차량 내에 설치하고 고객님 차량 이용이 좀 더 
    편하도록 준비해서 기다리도록 하겠습니다.^^

    오시기 전 다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든지 문의주세요
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요*^^*
  • 문의/요청
    안*연
    예약 문의/요청사항
    반려동물 동반 탑승 예정입니다.
  • 답변
    고객님 ^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요