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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*경
    예약 문의/요청사항
    완전자차랑 일반자차가 금액이 똑같던데 현장 추가금액이 있나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    일반자차와 완전자차 이벤트 상품 금액은 동일하나 적용받으실수 있는 내용이 조금 상이합니다 
    아래 내용 참고 하시어 이용하시는데 착오 없으시길 바랍니다 감사합니다
    자차(면책)보험 안내

    1, 일반(면책)자차
    • 발생시 차량한도까지 면책금
      +휴차보상료 고객님 부담

    2, 완전(면책)자차
    • 발생시 차량한도까지 수리비+
      휴차보상료 고객님 부담금 없음
     
  • 문의/요청
    김*원
    예약 문의/요청사항
    블박있나요
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 전 차종 블랙박스가 장착되어 있지 않아 개인적으로 개별업체 알아보시고 대여하여
    설치해 주셔야 합니다.

    다른 궁금하신 사항은 유선으로 문의 주시면 상담으로 도움 드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다*^*
  • 문의/요청
    *만
    예약 문의/요청사항
    깨끗하게 부탁합니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청
    오*림
    예약 문의/요청사항
    가능하다면 신차, 흰색으로 부탁드려요~!
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    차량 색상은 정비가 마무리 되어 세차가 먼저 된 차량으로 준비가 되다 보니
    색상 지정이 어렵지만 고객님께서 예약해 주신 차량은 전체가 다 흰색이여서 
    흰색으로 드릴 수 있을 것 같습니다.^^
    차량 드리기 전 한번 더 내부는 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    오시는 날 뵙도록 하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.