인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*운
    예약 문의/요청사항
    휴대폰 거치대 부탁드립니다!그리고 강아지도 탑승 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    차량 악세사리 같은 경우에는 관리 및 수거가 어렵다 보니
    저희 쪽에서는 대여를 해 드릴 수 있는 용품이 따로 구비되어 있지 않아 
    필요하신 물품들은 직접 챙겨와 주시면 감사하겠습니다. 

    또한 반려견은 전 차종 탑승 가능하나 10kg 미만 1마리만 탑승 가능하시며
    탑승 시 천가방이나 천케이지를 이용하여 같이 탑승하여 주셔야 합니다. 
    추후 반납시 차량 오염이 심하여 세차 및 차량 준비에 많은 시간이 소요욀 경우 
    크리닝비용 10만원 나올 있는 점 참고 부탁드립니다.

    다른 문의사항 있으시면 언제든지 유선으로 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내세요~ 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    이*아
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 없는 깨끗한 차 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 전 차종 금연차량이기는 하나 고객님께서 이용시 불편함이 없도록 
    한번 더 점검하고 확인하여 드릴수 있도록 하겠습니다. 

    다른 문의사항 있으시면 언제든지 유선으로 문의주세요~
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    이*구
    예약 문의/요청사항
    카시트 미리 설치해 주세요!
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 카시트]를 안내 해드리고 있습니다.^^
    위 업체로 예약해 주셨다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,
    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~
    코로나 유의하시고~ 오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    정*영
    예약 문의/요청사항
    운전자 한 명 더 등록합니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 최대 두분까지 가능합니다
    인수전날 발송되는 사전 등록 서비스에서 등록하셔도 되고요 인수시에 등록해 주셔도 됩니다
    오실때 면허증만 잘 챙겨와 주세요^^ 

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*