인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    강*구
    예약 문의/요청사항
    3세용 카시트 필요합니다
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    전*배
    예약 문의/요청사항
    부모님 여행가시는거라 이용방법이나 절차등을 잘모르시기에 도착시 직원의 상세안내 부탁드립니다.또한 차량반납시에도 당일 꼭 연락부탁드립니다! 시간과 장소를 헷갈리시어 비행기를 놓치는 경우가 종종 이있어서요 ㅠㅠ
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    부모님 여행 보내드리는거라 많은 걱정을 하시는 같으네요 ^^
    너무 걱정 않하셔도 되시구요 현장에 저희 직원이 상주하고 있으며 저희 직원 도움 받으시면 되세요
    그리고 반납되는 마지막날 차량반납전 1시간전 자동으로 문자 들어 갑니다 
    저희 고객센터 전화번호 꼭 드리시구요 부모님 제주에 오실때 운전하실분 면허증도 반드시 챙겨주세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*웅
    예약 문의/요청사항
    아기와 함께할여행이니 내부청소 잘 부탁드립니다. 곤지곤지에서 카시트도 대여할거에요.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

  • 문의/요청
    이*현
    예약 문의/요청사항
    그랜드 하얏트 제주 호텔에서 인수/인계 희망합니다.
  • 답변
    전화안내 도와드리겠습니다
    감사합니다