인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    한*진
    예약 문의/요청사항
    강아지 한마리 있어용
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    손*리
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차 부탁드립니다!!
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

  • 문의/요청
    나*만
    예약 문의/요청사항
    와이프가 차량 내부 냄새에 민감해서 차량 청소 시 유의 부탁드립니다.
  • 답변

    고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

    믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

    인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다

  • 문의/요청
    김*석
    예약 문의/요청사항
    차량인수(셔틀타고인수장에서)차량반납(제주하얏트에서)
  • 답변
    전화드려 안내 드리도록 하겠습니다
    감사합니다