인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    유*용
    예약 문의/요청사항
    2022년 6월 8일 연료보관증 지참합니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요! 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다~

    오실때 연료 보관증 실물만 잊지 말고 소지해 주세요^^

    다른 문의사항이 있으시면 064-744-4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    우*제
    예약 문의/요청사항
    아이동반 예약자입니다!냄새 안나고 깨끗한 차 꼭 부탁드려요..
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청
    신*엽
    예약 문의/요청사항
    제휴사 곤지곤지를 통해 카시트 대여 예정입니다.차량 인수 시 카시트가 준비되도록 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    카시트는 저희하고는 별개로 연계되어 있는 업체라 저희가 따로 장착 하거나 하지 않습니다
    이용하시기 하루전 곤지곤지업체로 재확인 요청하시여 이용 하시는데 불편함이 없도록 하세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*호
    예약 문의/요청사항
    4열시트 접어주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    카니발 예약해주신건 확인되셨으며 맨뒷좌석은 접어서 드리는 경우가 많지만 혹여 원하시는 대로 안되어 있을시 저희 직원에게 도움 요청 하시게 되면 안내 도와드리겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요 감사합니다