인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*리
    예약 문의/요청사항
    22년식으로 부탁드립니다~
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    차량 드리기 전 점검과 세차가 먼저 완료된 차량으로 배정해서 드리다 보니 따로 
    년식을 지정하여 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
    다만, 차량 드리기 전 한번 더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다
    인수 시 차량 불편사항이 있을 경우 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 19시까지 유선/카카오톡으로 상담 도와드리고 있습니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    우*진
    예약 문의/요청사항
    휴대폰 거치대 필요합니다^^
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희는 전 차종 차량 악세사리 용품은 대여용품이 따로 없어 대여해 드리고 있지 않습니다.
    필요한 부품이나 충전선이 있는 경우 개별적으로 준비해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
    차량 인수시 내부에 불편함이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 조치해 드리고 있습니다.^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~^^
  • 문의/요청
    신*정
    예약 문의/요청사항
    주니어 카시트 장착 필요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위의 내용 참고하시어 예약 따로 해주셔야 합니다.
    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.

    감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    신*애
    예약 문의/요청사항
    가족여행으로 픽업당일 차량변경없이 깨끗한 차로 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님이 문의 주신 내용 한번 더 확인하여 고객님 차량 이용에 
    불편함이 없게 제공해 드리겠습니다.
    혹여나 차량 인수시 많이 불편한 점 있을 경우 외부직원께 말씀해 주시면 
    바로 조치해 드리겠습니다^^

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~