해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  김*은
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 차로 부탁 드려요 ~
• 답변

  고객님 저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 정말 감사드립니다

  믿고 방문해 주시는 만큼 차량 이용에 불편함이 없도록 차량 내.외부 청결 및 소독 , 차량내 기본 점검등

  인수 받기전 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다

  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다

  감사합니다

• 문의/요청
  김*훈
  예약 문의/요청사항
  앞전에 기름쿠폰 2칸 받았는데 이번에 사용할수 있을까요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  다시 뵙게되서 반갑습니다
  연료보관증 원본으로 갖고 오시면 당연히 이용 가능하시구요
  유효기간 따로 없으시며 타인양도도 가능하세요
  제주에 오실때 원본으로 꼭 갖고 오시구요
  오늘하루도 즐거운 하루되세요
  감사합니다 ^^
• 문의/요청
  김*성
  예약 문의/요청사항
  애견동반 1마리 있습니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  유*애
  예약 문의/요청사항
  총 2대 대여, 예약자가 운전하지 않습니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  현재 한대만 예약되신건으로 확인되시구요
  모하비는 취소되셨으며 산타페차량으로 1대 예약되셨습니다 전화드렸으나 부재중이라 
  재 확인 부탁 드리며 고객센터로 재문의 확인부탁드립니다
  감사합니다