인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    홍*솔
    예약 문의/요청사항
    해당 차종에는 종합보험 적용 여부가 기재되어있지 않은데 혹시 기재되어있지 않으면 종합보험은 적용이 안되는 것일까요?? 19/20년식 k3는 종합보험 적용이 기재되어있더라구요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약주신 k3차량 대인, 대물, 자손, 자차이벤트상품으로 예약진행 되셨습니다
    자세한 문의는 저희 고객센터로 문의주시구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구
    오늘하루도 즐거운 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    오*민
    예약 문의/요청사항
    카시트 1개 설치22개월 아기 동행
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    왕*경
    예약 문의/요청사항
    금연차 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님!
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 말씀해 주신대로 저희는 전 차종 금연차량이기는 하나 더 나은 차량으로 제공할 수 있도록
    오시기 전 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    오시는 날 조심히 내려오세요

    다른 문의사항이 있으시면 유선으로도 문의 가능합니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다
  • 문의/요청
    현*섭
    예약 문의/요청사항
    비흡연 차량/어린이가 함께 탈 예정입니다. 카시트는 필요 없습니다.
  • 답변
    네 고객님 ^^ 저희 차량을 예약해 주셔셔 감사합니다.
    고객님께서 말씀해 주신 사항대로 소중한 자녀분과 이용함에 불편함이 없도록 
    전 차종 금연차량이기는 하지만 차량 내 한번 더 확인하여 깔끔한 차량으로 제공할 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항이 있으시면 유선으로 문의주세요
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.