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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*얀
    예약 문의/요청사항
    후방카메라,네비게이션 잘되는 차로 부탁합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 ~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희가 차량을 드리기 전 차량 정비를 하고 있으나 차량 특성 상
    기계이다 보니 차량 이용시 불편한 부분이 생기실 경우 바로 연락주시면
    빠르게 조치해 드리고 있습니다.
    다만, 그런 부분들을 거의 없게끔 고객님 오시기 전 한번 더 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 유선으로 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.^^
  • 문의/요청
    이*표
    예약 문의/요청사항
    에어컨 잘 나오는 차량 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요~ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    고객님께서 저희 차량 이용시 조금 더 좋은 환경에 즐거운 추억 만드실 수 있도록
    오시기 전 한번 더 점검하여 제공하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다른 문의사항과 변경사항시 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    이*권
    예약 문의/요청사항
    그랜드하얏트 호텔 인수, 그랜드하얏트 호텔 반납
  • 답변
    안녕하세요~ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    유선상으로 안내 드렸습니다

    다른 문의사항과 변경사항시 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    류*람
    예약 문의/요청사항
    아빠랑 2명에서 운전할 예정입니다
  • 답변
    안녕하세요~ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자 두분까지 가능합니다
    인수 받으시는 분은 면허증 꼭 소지해서 오시고요
    인수 받으시는 분이 보조운전자분 면허증 사진으로라도 소지해서 오시면 등록 가능합니다

    다른 문의사항과 변경사항시 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^