인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    차*원
    예약 문의/요청사항
    차량 변경합니다.기존 예약은 취소 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    현재 볼보랑 소렌토차량 예약되셨는데요
    취소하실 차량 확인후 저희 홈페이지 상단 오른쪽에 예약/조회및 취소란에 요청해주시면
    확인후 처리 도와 드리겠습니다
    제주에 오실때  운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐건 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*식
    예약 문의/요청사항
    당일 전날에 방문 방법 문자로 전송 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사드리며
    차량인수 하루전 카카오톡으로 운전면허증 사전등록 서비스 톡 보내드리며 셔틀차량 이용방법도 함께 카카오톡확인부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루 즐거운 주말 보내세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    하*경
    예약 문의/요청사항
    가능하면 흰색차량으로 깨끗하고 냄새나지 않는 차량 부탁드려요.그랜드 하얏트에서 인수/반납 원합니다.(추가 4만원 안내받았어요)
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 그랜져차량에 흰색이 있긴하나 색깔지정은 따로 안되세요 ㅠㅠ 이점 양해부탁드리며
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    최*천
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 이상없는 차로 부탁드립니다 감사합니다
  • 답변

    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^

    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록

    차량 내부 청결 및 소독 , 기본 차량 점검 등은 한번 더 체크하고 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다만, 영업용 차량이다 보니 그만큼의 흔적은 있을 수 있는 점은 양해 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요

    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!

    감사합니다!*^^*